揭阳市宝利达乐器有限公司

企业性质:民营企业员工人数:100—200人注册资金:100万以下所属行业:商业/贸易/进出口

24招聘职位8公司问答10粉丝关注

分享给好友
客服主管
3000~5000客服部|2人|全职
高薪 年终奖 饭补或工作餐 公费培训 标准工时 加班补助
发布日期:

2024-02-14

有效日期:

2024-08-15

住宿情况:

提供住宿

工作地点:

广东揭阳

学历要求:

高中

年龄要求:

20岁-35岁

工作经验:

1年

性别要求:

不限

职位描述

一直在招人,并不代表是有多缺人,只是想告诉你,有一个优秀的团队时刻在等待优秀的你,不是想找几个人一起上班,而是找几个志同道合的人一起奋斗 

岗位职责: 

1.负责公司各旗舰店店铺客服小组的日常管理,指导售前、售中、售后工作,避免因客服失误影响销售和店铺声誉; 

2.提升小组服务满意度和客服小组的工作效率; 

3.负责客服的培训指导、激励和管理工作; 

4.负责客户信息与需求的收集和市场反馈工作; 

5.每天抽查客服与顾客的聊天记录,及时发现问题并改善解决; 

6.咨询货物相关进度查询,解答客户咨询的问题,客户投诉处理,退货处理和中差评跟进处理,维护店铺声誉; 

7.贯彻执行落实领导的指令和交待的其他工作。 

任职要求: 

1.一年以上的电商客服工作经验,熟悉天猫淘宝平台规则,熟练使用客服的相关应用软件和工具; 

2.年龄20-35岁,协调能力较强,负责任,诚信吃苦,协调能力和凝聚能力较强,有团队意识,性格活泼开朗; 

3.对数据敏感,有数据统计分析能力,语言表达能力和独立处理紧急纠纷问题的能力; 

薪资待遇: 

1.月薪:底薪+提成,薪资幅度3k-5k(根据能力和绩效而定) 

2.待遇:包吃包住,包吃两顿,每做满半年有工龄奖100元,生日礼物+团队聚会聚餐+良好融洽的工作氛围 

联系方式
联 系 人:

刘先生/林先生  立即沟通

在线 QQ:

请网上投递简历,合则约见

联系电话:

请网上投递简历,合则约见

传真号码:

请网上投递简历,合则约见

公司地址:

揭阳市榕城区仁义路锦绣家园二期三幢105号查看位置

防骗提醒:招聘单位无权向求职者收取任何费用(如:押金、服装费、保证金、体检费、代刷淘宝信誉、成本费等费用。)
申请职位推荐给好友

手机扫一扫
码上有工作

相关职位推荐换一批
潮州人才网特别提醒
  • 1

    任何以招聘名义向求职人员收取费用的行为都是违法的,请求职人员在求职过程中勿向招聘单位交纳任何费用。

  • 2

    招聘信息由会员自行发布,真实性由发布人负责,但若发现信息不实,请您向本站检举,我们将立即核实处理。

  • 3

    电话联系时请说明是在潮州人才网看到此职位信息,效果会更好,避免企业觉得唐突。

  • 4

    如果招聘单位隐藏联系方式,请注册简历后直接在线应聘或在线发送简历,系统将会自动投送您的简历!

为什么要在潮州人才网注册求职简历 现在登记我的简历,轻松找份好工作!
  • 数万名人事经理通过潮州人才网搜索简历,让您获得意想不到的面试机会!
  • 您可以通行潮州人才网在全国近百个城市联盟站点,免去重复注册简历之苦!
  • 享受潮州人才网独有的顾问式求职服务,通过邮箱每天为你推荐最新职位!
招聘职位